TEAMWORKS

TEAMS VS GROUP
Kelompok kerja adalah kelompok yang berinteraksi terutama untuk berbagi informasi dan membuat keputusan untuk membantu setiap anggota melakukan kawasannya tanggung jawab. Sdgkan tim kerja menghasilkan positif sinergi melalui upaya koordinasi.

TIPE-TIPE TIM

PROBLEM-SOLVING TEAMS

Dalam memecahkan persoalan tim, anggota berbagi ide atau memberikan saran tentang bagaimana proses bekerja

SELF-MANAGED WORK TEAMS

Self-managed tim itu adalah kelompok karyawan yang banyak terlibat dan dilimpahi banyak tanggung jawab dari pengawas mereka

CROSS-FUNCTIONAL TEAM

Tim lintas-fungsional adalah sarana efektif untuk memungkinkan orang dari daerah yang beragam dalam sebuah organisasi untuk pertukaran informasi, mengembangkan ide-ide baru dan memecahkan masalah, dan mengkoordinasi proyek-proyek kompleks.

VIRTUAL TEAMS

Tim virtual menggunakan teknologi komputer untuk berhubungan bersama anggota yang tersebar secara fisik untuk mencapai tujuan yang sama. Contohnya lewat conference video secara online.

CREATING EFFECTIVE TEAMS

Komponen kunci untuk membentuk suatu tim yang efektif dapat dibagi menjadi 4 kategori :

1.Work design

Kategori dari work design seperti kebebasan dan kemandirian, kesempatan untuk memanfaatkan kemampuan dan talenta yang berbeda, kemampuan untuk mengidentifikasi tugas, dan bekerja pada tugas atau proyek yang memiliki dampak yang substansial pada yang lainnya.

2.Composition

Kategori ini mengandung :

1.Abilities of Members

2.Personallity

3.Allocating Roles and Diversity

4.Size of Teams

5.Member Flexibility

6.Member Preferences

3.Contextual

Terdapat 3 faktor kontekstual paling signifikan yang terhubung pada performa tim,antara lain adalah: sumber-sumber yang memadai, kepemimpinan dan struktur,performa evaluasi dan sistem hadiah

4.Process

Kategori ini termasuk komitmen anggota dengan tujuan bersama, pembentukan tujuan suatu tim yang spesifik, keberhasilan tim, level konflik yang dapat dikelola, dan pengurangan kemalasan social.

         

TURNING INDIVIDUALS INTO TEAM PLAYERS

TANTANGAN

Tantangan utama dalam penerapan work teams adalah sifat individualistis. Tantangan akan semakin besar apabila budaya nasional sebuah negara bersifat individualistis yang tinggi dan tim diperkenalkan kepada organisasi yang secara historis sudah menerapkan penghargaan individu

SHAPING TEAM PLAYERS

Beberapa alternative yang bisa dilakukan manajer untuk merubah individualistis menjadi pekerja dalam team :

·      Selection
Bila menghadapi beberapa karyawan yang tidak memenuhi kualifikasi team, manajer dapat melakukan beberapa hal, yaitu menyediakan sarana agar karyawan bisa berlatih sebagai anggota team, mentransfer karyawan ke unit lain yang tidak membutuhkan kerja sama team, atau yang terakhir adalah tidak menggaji karyawan.

·      Training
Menyediakan training agar karyawan bisa merasakan kepuasan bekerja sama dalam team.

·      Rewards
Sistem reward dibutuhkan untuk mendorong perkembangan anggota team.

CONTEMPORARY ISSUES IN MANAGING TEAMS

TEAMS AND TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)

Esensi dari TQM adalah proses perbaikan, dan keterlibatan karyawan merupakan suatu hal yang penting dalam proses perbaikan. Dalam merancang kualitas tim pemecah masalah, management Ford mengidentifikasi 5 sasaran, tim tersebut harus :

•  Cukup kecil untuk menjadi efisien dan efektif
• Terlatih dalam kemampuan (skill) yang akan di butuhkan
• Mempunyai alokasi waktu yang cukup untuk memecahkan masalah yang dituju
• Diberikan wewenang untuk mengatasi masalah dan menerapkan perbaikan
• Setiap tim memiliki perwakilan yang ditunjuk dalam pekerjaannya untuk dapat menyiasati hambatan yang timbul

TEAMS AND WORKFORCE DIVERSITY

Tim yang heterogen memberikan banyak pendapat yang beragam untuk di diskusikan sehingga meningkatkan kemungkinan adanya berbagai macam solusi yang unik dan kreatif untuk pemecahan masalah.

REINVIGORATING MATURE TEAMS

Sebuah tim yang dewasa (matang) sangat rentan terhadap pemikiran kelompoknya. Para anggota mulai percaya bahwa mereka dapat membaca pikiran setiap orang sehingga mereka mengamsumsikan bahwa mereka tau apa yang setiap orang pikirkan. Akibatnya, anggota tim menjadi enggan untuk mengungkapkan pikiran mereka dan kemungkinan kurangnya tantangan pada setiap orang.

4 saran untuk memperkuat mature teams:

• Menyiapkan para anggota untuk berhadapan dengan masalah pendewasaan
• Memberikan pelatihan yang menyegarkan
• Memberikan pelatihan lanjutan
• Mendorong tim untuk menganggap pengembangan yang telah dilakukan sebagai pengalaman

 

FOUNDATION OF GROUP BEHAVIOUR

FOUNDATION OF GROUP BEHAVIOUR

Adalah Interaksi saling ketergantungan bersama-sama untuk mencapai tujuan mereka (kelompok).

Dibedakan menjadi 2:

1.      Formal : selama ada struktur, tatanan yang mengikat, walaupun tidak disahkan dengan hukum.

2.      Informal : berdasarkan kesepakatan-kesepakatan tidak ada yang mengikat, interaksi bebas.

Defining and Classifying Groups:

1.      Formal

a.      Command Group : harus melapor ke manajer

Cth : Dosen harus melapor aktivis mengajar ke kaprog

b.      Task Group : bekerja bersama untuk menyelesaikan pekerjaan, sifat sementara

Cth : kepanitiaan, komite khusus

2.      Informal

a.      Interest Group : karena ada minat

Cth : Geng mobil terbentuk karena sama-sama minat

b.      Friendship Group : lebih ke kelompok-kelompok pertemanan, karena karakteristik-karakteristik yang sama

Cth : Paguyuban Sugeng Indonesia – memiliki anggota yang bernama Sugeng semua

Why people join groups?

1.      Security

2.      Status

3.      Self-esteem

4.      Affiliation/Proximity

5.      Power

6.      Goal Achievement

Stage of Group Development :

1.      Prestage 1 – Orientasi  beda, belum masuk kelompok, belum ada pembatasan

2.      Stage 1 (Forming) – Ada pembatasan, tujuan masih beda, aktivitas sama, belum masuk kelompok.

3.      Stage 2 (Storming) – Mulai ada usulan-usulan, ada yang sepakat ada yang tidak, maka menjadi storm. Yang kuat akan mendominasi.

4.      Stage 3 (Norming) – Mulai terbentuk aturan-aturan, semi formal belum ada struktur

5.      Stage 4 (Forming) – Mulai ada struktur, organisasi formal

6.      Stage 5 (Adjourning) – Sudah menjadi organisasi, ada orang-orang yang dominan lagi untuk menyampaikan gagasan awal dinamika pembentukan.

Group properties : Kelengkapan-kelengkapan kelompok

1.      Role

2.      Norm

3.      Status

4.      Size

5.      Composition

6.      Cohensiveness

Role dibagi 2 : Role Identity dan Role Perception

Classes of Norms :

1.      Performance norms

2.      Appearance norms

3.      Social arrangement norms

4.   Allocation of resources norms