Motivasi
Proses yang menjelaskan tentang intensitas individu, arah, dan ketekunan
usaha untuk pencapaian tujuan.
Model
Characteristic Pekerjaan (The Job Chracteristics Model)
Job
Characteristic Model adalah Model yang mengusulkan bahwa pekerjaan apa pun
dapat digambarkan dalam hal lima dimensi inti pekerjaan, lima dimensi tersebut:
1. Keragaman ketrampilan (skill variety)Tingkat sampai mana pekerjaan membutuhkan beragam aktivitas sehingga pekerja bisa menggunakan sejumlah ketrampilan dan bakat yang berbeda.
2. Jati diri tugas (task identity)Tingkat sejauh mana penyelesaian pekerjaan secara keseluruhan dapat dilihat hasilnya dan dapat dikenali sebagai hasil kinerja seseorang.3. Tugas yang penting (task significance)Tingkat sejauh mana pekerjaan mempunyai dampak yang berarti bagi kehidupan orang lain, baik orang tersebut merupakan rekan sekerja dalam suatu perusahaan yang sama maupun orang lain di lingkungan sekitar.4. Otonomi
Tingkat kebebasan pemegang kerja, yang mempunyai pengertian ketidaktergantungan dan keleluasaan yang diperlukan untuk menjadwalkan pekerjaan dan memutuskan prosedur apa yang akan digunakan untuk menyelesaikannya.5. Umpan BalikTingkat kinerja kegiatan kerja dalam memperoleh informasi tentang keefektifan kegiatannya.